conexion aba cantv con idas random

Buenas gente, me estaba preguntando si alguien de por estos lares tendra alguna idea de que podria estar pasando con mi conexion, voy con algo de background... El 21 de Diciembre 2019, despues de años funcionando sin problemas,  con idas muy, muy esporadicas, mi conexion de ABA, se cayo la conexion por completo, el 29 Dic regreso por la tarde la conexion hasta la noche, ya a la mañana siguiente nada, despues el 10 Enero volvio igual, en la tarde y a la mañana siguiente se fue de nuevo, despues de continuos reportes por la pagina y por twitter, y una visita a la oficina en febrero, da la casualidad que ese dia supuestamente no habiamos pagado Febrero a tiempo y dijeron que habia que pagar, y despues ya tendriamos conexion de nuevo, entonces la conexion regreso y todo normal otra vez, y desde Marzo hasta Agosto la conexion practicamente perfecta, sin problemas casi, con algunas idas esporadicas por minutos a una hora random (al azar) del dia, pero muy pocas veces... desde Agosto para aca, las idas esporadicas han aumentado, ya no son tan esporadicas, hemos pasado entre 2 y 3 horas sin internet, o tambien entre 20 minutos y 2 horas con bajones/subidones del servicio, o sea Internet se va y viene, algo asi como 30 seg  a 1 min a 5 min sin servicio, y regresa y se vuelve a ir, y regresa, todo esto es sin idas de luz, puede irse la luz y regresa la luz con el internet normal, y de repente, algunos dias despues, vuelven las fallas intermitentes, para irse de nuevo, en la casa se usa un Modem Starbridge, pienso yo que nunca nos ha dado problemas, ademas, siempre ha estado conectado a un regulador o protector de voltaje, igual con el router, estuvimos usando por mucho tiempo un splitter Starbridge negro, hasta que de alguna manera se le pelaron unos cables de una de las conexiones y hubo que cambiarlo, se consiguio por un familiar otro splitter starbridge negro, y con otra andanada de fallas intermitentes se conecto otro splitter Huawei, y se normalizo hasta cierto punto, se han hecho pruebas, conectando el modem directo de la pared, y con un solo equipo, alternando entre los dos splitter, y siguen los problemas de idas  random intermitentes hasta que de repente se normaliza, como me estuvo de nuevo pasando hoy, se alternan los splitters, incluso se intercambia el modem con otro igual, tambien dado por un familiar del mismo modelo y marca. y se va el servicio y viene y se va y viene, y asi unas cuantas veces hasta que de repente de nuevo todo absolutamente normal, hasta que vuelva la proxima, sera en los proximos dias? semanas? no se, entonces por un momento parece que fueran los cables que se pusieron de la toma de telefono hacia donde esta el modem, que ya se cambiaron, y se cambio el extensor tambien, pero si se hace la prueba con el modem directo de la toma con una sola pc, siguen los problemas de intermitencia hasta que de repente se acaban y todo normal de nuevo, hasta la proxima.... entonces? que podra ser? de verdad es como para quebrarle el cerebro a cualquiera, porque no parece algo de la casa, pero como puede ser que al desconectar y cambiar splitters, cuando empiezan las intermitencias, y/o cambiar el modem por el del familiar, al conectar de nuevo, regresa la conexion para en algunos minutos empezar a fallar intermitentemente de nuevo, y asi repetidamente por un rato, hasta que de repente la conexion se pone normal? se han revisado visualmente todas las conexiones y no se ve sulfatamiento en ningun lado, y los splitters no se ven dañados por ningun lado, y los dos modem no se ven malos ni huelen raro ni nada, y los cables de telefono de extension no parecen tener fallas, y el extensor viejo  de esos cables de telefono se cambio por uno nuevo, el tono del telefono cuando se descuelga se oye normal sin ruido, y como dije, cuando hay las intermitencias, se prueba con el modem directo a la toma del telefono y una pc, y las problemas de intermitencia siguen, hasta que despues de un rato, pueden ser 20, 30, 60 minutos, se acaban, osea... como puede ser esto?

lei de un articulo que hay una prueba que se hace que se llama sistema de diagnostico del DSLAM (fortel) y que solo la hacen algunos tecnicos, de aca:

www. andromedacomputer.net/blog/93-solucionar-problemas-con-tu-internet-tutorial


P.D. si, se que el Internet de esta gente es un tema inmenso, y q no soy el unico, pero bueno, no se, me preguntaba si sera posible saber que pasa en este caso, y tal vez a alguien mas le servira saber como resolver casos como este puej, saludos a todos